من نحن

يتطلع المسافرون لتجربة سفر متكاملة بدأً من إصدار بطاقة الصعود وحتى الإقلاع؛ وهذا ما نسعى لتوفيره لهم.

بصفتنا المزود الوطني للخدمات الأرضية بالمملكة العربية السعودية، نلتزم بتقديم خدمات فعّالة وآمنة لعملائنا وركابنا بأعلى معايير الأداء والاحترافية.

مــاذا نـقــدم

نضع الركاب في محور كل ما نقوم به، فنحن نهتم باحتياجاتهم من إصدار بطاقة الصعود وحتى حين إقلاعهم.

نلتزم بتقديم الخدمات الأرضية لجميع شركات الطيران في جميع مطارات المملكة العربية السعودية، حيث يعمل موظفينا بخبرتهم الواسعة ومهاراتهم العالية لضمان تقديم خدماتنا لكم بأعلى المعايير.

ستجدنا في 28 مطارًا حول المملكة، حيث يشرف موظفونا المختصون على عمليات صعبة ومعقدة خلف الكواليس، في حين يعمل مشرفونا على خدمة الركاب في المقدمة.

تـــاريــخـنـــا

تأسست الشركة السعودية للخدمات الأرضية أولًا تحت مظلة الخطوط الجوية العربية السعودية (المعروفة باسم “السعودية”) بهدف تقديم خدمات أرضية مختصة في المملكة العربية السعودية.

في ذلك الحين كانت تسمى “شركة الخدمات الأرضية للخطوط الجوية العربية السعودية”، قبل أن تندمج مع الشركة الوطنية لخدمات المناولة وشركة العطار للمناولة الأرضية للعمل على تحقيق هدف مشترك؛ تقديم خدمات أرضية للركاب تتوافق مع أعلى معايير الجودة والفعالية والإحترافية.

مــهـمتـنـــا

تتمثل مهمتنا الأولى والأساسية في تفوق توقعات الركاب وضمان كامل السلاسة لرحلتهم من من تسجيل الوصول وحتى الإقلاع. نحن ملتزمون بتلبية احتياجات العملاء والركاب، ونسعى على الدوام لأن نقدم الحلول لنكون أكثر من مجرد مزود للخدمات الأرضية.

رؤيـتـنـــا

تمكين نظام تنقل صديق للبيئة ومستدام عبر حلول متكاملة تركز على العميل.

قـيـمـنـــا

التكامل

الالتزام بالقيم التي تمثل الشركة والمملكة في جميع التعاملات مع الأطراف المعنية.

الأمـان

المحافظة على أعلى معايير الأمن، والصيانة المستمرة للحفاظ على سلامة العملاء والموظفين على مدار الساعة.

الاستدامة

تتمثل في المشاريع البنّاءة التي تضيف قيمة لنموذج العمل وللمجتمع والبيئة على حد السواء، محققة نموًا اقتصاديًا يعود على المجتمع بالنفع لمستقبل صديق للبيئة.

التميز

التزامنا المستمر في تقديم خدمات ذات جودة تتخطى التوقعات والمحافظة على المصداقية مع العملاء والموظفين.

الوطنية

تمثيل المملكة العربية السعودية بأفضل صورة لتحقيق رؤية 2030.

الابتكار

الريادة في التقنية والاستثمار الدائم في طرق جديدة لتطوير وتنويع خدماتنا.

المسؤولية

تتمثل في اسلوبنا المنهجي للتخطيط وفي تطبيق عمليات تهدف للتحسين المستمر.

Safety

The wellbeing of customers and staff, ensuring the highest standards of maintenance and security measures at all times.

Integrity

To ensure that all interactions with any stakeholder represents the values of both SGS and the Kingdom of Saudi Arabia.

Excellence

Our commitment to always deliver excellent quality in all services and maintaining integrity with customers and employees.

Sustainability

The responsible business practices that actively add value to the business model, wider community, and the environment; generating economic growth that benefits society in support of a more inclusive and ecofriendly future.

Innovation

Leading the market in technology and constantly investing into new ways to improve and diversify the service offerings

Citizenship

Our representation of the Kingdom and contributing to upholding a positive image to fulfill Vision 2030.

شـبـكـتــنـــا

ستجدوننا في 28 مطارًا في المملكة العربية السعودية، محطات رئيسية في كل من الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة.

شـركاؤنـــا

نعتز بشراكتنا مع مختلف خطوط الطيران من جميع أنحاء العالم، فنحن نعمل لنوفر لهم ولعملائهم الخدمات الأرضية الأكثر كفاءة والأعلى جودة.